制定项目或项目阶段的终结和移交与接收条件,完成项目或项目阶段成果的管理终结和相关合同的终结与产出物的移交等工作应属于
在客户关系管理里,下列情况中不是客户忠诚的表现有( )。 In customer relationship management, customer loyalty is not shown in the following situations ( ).
管理的职能包括哪些?