客户关系管理是一项企业经营的商业策略,其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源,透过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。Customer relationship management (CRM) is a business strategy of enterprise management, its core idea is to enterprise customers as th
【解析题】收益管理法是同时考虑酒店需求变化和酒店利益的一种动态定价方式。
【解析题】文献下载了,有序地保存到本地或者放在云端就可以了,无需专门软件进行管理。
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【解析题】剥夺政治权利,是指剥夺犯罪分子参加国家管理和政治活动权利的一种刑罚方法。《中华人民共和国刑法》规定,剥夺政治权利包括(??)。
【解析题】对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()。
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【解析题】管理是组织特有的活动
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