CRM的目标是通过各种管理手段尽量延长客户（）的时间。

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解析:
【解析题】管理的三个抓手
【解析题】酒店安全管理的对象不包括：
【解析题】（）业务尽职调查的考察重点为管理团队、资产质量、融资。结构、融资运用、发展战略以及风险分析等。
【解析题】违反管理性强制性规定的合同绝对无效。（）
【解析题】不擅于管理时间的本质是耽于享乐。

【解析题】管理两大问题：（），创造良好人际关系。
【解析题】人们把物体通过传感设备和无线通讯技术，与互联网相连，其目的是使物体的有关信息能及时地通过互联网为需要这些信息的对象所获悉，以便对方能随时对物体进行识别、定位、跟踪、监控和管理，从而达到（）的第一步。
【解析题】目标管理
【解析题】自我管理能力的一种,它的含义为( )
【解析题】企业应该如何进行技术创新的风险管理（）
【解析题】管理思维的特点包括
【解析题】关于自我管理技能，以下说法错误的是（）。
【解析题】管理费用、投资收益、税金及附加和营业外收入都会影响企业的营业利润。
【解析题】《导游人员管理条例》规定，导游有权拒绝旅游者提出的( )的不合理要求。
【解析题】因为建设项目管理规划涉及项目实施阶段的工作，它不属于业主方项目管理的工作范畴，由承包商负责。
【解析题】在存货管理中，如某商品的订购点为20，其含义是【】
【解析题】双击“资源管理器”或“我的电脑”中某Word文件名（或图标），将（）。
【解析题】资源管理器的主要功能是( )
【解析题】（）负责对娱乐场所消防.治安状况的监督管理。
【解析题】在一个组织中，注重日常管理事务的是哪个层次的管理者：
【解析题】预防危机是危机管理的首要环节，需要做好（）。
【解析题】在某些传感器网络的应用环境中，节点可以移动，移动管理用来监测和控制节点的移动，维护到汇聚节点的路由，还可以使传感器节点跟踪他的邻居。
【解析题】组织激励是指运用______和___对员工进行激励。在实际工作中，可以创造条件开展民主管理，尽可能吸收员工参与决策
【解析题】供应链管理下的供需关系不同的类型，其中从更长的纵向链条管理成员之间的关系的供需关系是（）。
【解析题】64.戴维?麦克利兰的激励需求理论认为，对管理人员来说最重要的是( )。
【解析题】对证券投资进行组合管理，可以在降低资产组合风险的同时，实现收益最大化。
【解析题】管理部门主要有行政管理组织和行业管理组织。（?? ）
【解析题】西蒙对管理的定义是（? ）
【解析题】图纸会审记录是（）的重要组成部分和施工图纸具有同等效力，所以图纸会审记录的管理办法和发放范围同施工图管理、发放，并认真实施
【解析题】中国大学MOOC: 下列哪项不属于管理的“维持职能”
【解析题】员工的职业生涯规划和管理的前提是:
【解析题】分离“教师管理”数据库的语句： SP_DETACH_DB 教师管理
【解析题】智慧职教: 在存货管理中，与持有存货有关的成本包括( )。
【解析题】在Windows7“资源管理器”窗口中,主菜单栏中“文件(F)”菜单,则表示按__________组合键可选择该菜单。
【解析题】根据气质管理理论，横刀立马于长坂坡的张飞应属于（??）
【解析题】根据2011年企业年金管理办法的相关规定，股票投资上限变更为（）。
【解析题】行人通过没有交通信号和管理人员的铁路道口,应当()
【解析题】下列对项目成本管理的描述错误的是

【解析题】当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时，最佳的发布招募广告的媒体是（）
【解析题】下列选项中，关于 5D 施工管理软件的说法中正确的是（）
【解析题】某企业“生产成本”账户的期初余额为80万元，本期为生产产品发生直接材料费用640万元，直接人工费用120万元、制造费用160万元、企业行政管理费用80万元，本期结转完工产品成本640万元，假定该企业只生产一种产品。则企业期末“生产成本”账户的余额为（）。
【解析题】在项目管理中，将任务与责任人对应关系的图表，叫作（）。
【解析题】“建设工程管理”的含义不包括（）。
【解析题】乡村旅游从业人员的着装要大方、得体、轻便、实用、美观乡村旅游人力资源管理与培训好能体现出，使旅游者得到美的享受。
【解析题】某位管理人员把大部分时间花在直接监督下属人员工作上，他一定不会是
【解析题】以下有关供给管理政策说法正确的是
【解析题】数据库管理系统是数据库系统的核心。
【解析题】中国大学MOOC: 在Windows的资源管理器左部窗口中，若显示的文件夹图标前带有加号（+）意味着该文件夹含有下级文件夹。
【解析题】研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
【解析题】管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际关系方面的角色。

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3、【解析题】酒店人力资源管理目标就是为了实现内部员工团结与合作，由于外部顾客难以把握，因此不作为人力资源管理目标考虑。
4、【解析题】在现代化的客舱管理系统中,()(AFIS)覆盖了商务和休闲的需求,提供全范围通讯和娱乐媒介。
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