()是一份由项目团队以外的、对组织资源有控制权的直接管理者和支持项目的管理者所签发的书面文件。目的是正式承认项目的地位,授权项目经理调配组织资源开展项目工作。
3. “在所有的管理问题中人是最重要的因素”是由( )提出。